Nutzungsbedingungen

Anbieterin

oneLynk AG, Riedstrasse 1, 8953 Dietikon, Schweiz

Präambel

0.1 Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der oneLynk-Website, einschliesslich Landingpages und vergleichbarer Informationsseiten, sowie der oneLynk-App bzw. Plattform und der damit verbundenen Funktionen.

0.2 Die Plattform wird typischerweise im Rahmen einer Geschäftsbeziehung zwischen oneLynk und einem Geschäftskunden bereitgestellt. Endnutzer sind in der Regel nicht die zahlenden Vertragspartner, sondern nutzen die Plattform im Rahmen eines Kundenkontos, Projekts oder einer durch den Geschäftskunden gesteuerten Nutzung.

0.3 Datenschutzrechtliche Informationen werden in einer separaten Datenschutzerklärung geregelt. Diese Nutzungsbedingungen behandeln Datenschutzthemen nur insoweit, als dies für Nutzung, Betrieb, Sicherheit und Rollenabgrenzung erforderlich ist.

1. Geltungsbereich und Annahme

1.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten für jede Person, die auf die Website zugreift oder die App bzw. Plattform nutzt. Für rein informatorische Website-Nutzung gelten nur diejenigen Bestimmungen, die hierfür sachlich einschlägig sind; konto- oder projektbezogene Regelungen gelten nur, soweit ein Nutzerkonto oder plattformbezogene Funktionen verwendet werden.

1.2 Für die Nutzung der App bzw. Plattform ist die aktive Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen, zur jeweils aktuellen Datenschutzerklärung sowie zu einer allfälligen kundenspezifischen Hausordnung im vorgesehenen Login-, Aktivierungs- oder sonstigen Freigabeprozess erforderlich.

1.3 Für die Website-Nutzung sowie für den eingeloggten Bereich können ergänzend Cookie-, Tracking-, Präferenz- oder vergleichbare Einwilligungs- bzw. Einstellungsmechanismen gelten. Diese sind von der verpflichtenden Zustimmung zu rechtlichen Dokumenten oder projektbezogenen Regeln zu unterscheiden und ersetzen diese nicht.

1.4 Wenn Sie die App oder Plattform für oder im Namen eines Geschäftskunden nutzen, dürfen Sie dies nur tun, wenn Sie hierzu intern berechtigt sind oder Ihnen ein entsprechender Zugang wirksam zugewiesen wurde.

2. Nutzerkonto, Zugang und Authentifizierung

2.1 Ein Zugang zur App bzw. Plattform wird Ihnen in der Regel durch den jeweiligen Geschäftskunden oder durch oneLynk im Auftrag oder im Rahmen der Berechtigung dieses Geschäftskunden bereitgestellt. Ein Anspruch auf Eröffnung oder Beibehaltung eines Nutzerkontos besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vorgesehen oder vereinbart ist.

2.2 Sie sind verpflichtet, die für Ihr Nutzerkonto hinterlegten Angaben richtig und aktuell zu halten, soweit Sie diese selbst bearbeiten können.

2.3 Zugangsdaten, Passwörter, Tokens oder vergleichbare Authentifizierungsmittel sind persönlich und vertraulich zu behandeln und vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Eine Weitergabe, gemeinsame Nutzung oder faktische Mitbenutzung durch andere Personen ist grundsätzlich unzulässig, sofern in diesen Nutzungsbedingungen oder in der Plattform nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vorgesehen ist.

2.4 Für bestimmte Konstellationen, insbesondere bei mehreren Käufern oder sonstigen gemeinsam betroffenen Personen, kann die Plattform vorsehen, dass ein Nutzer als bevollmächtigter Vertreter handelt. In diesem Fall ist keine allgemeine gemeinsame Kontonutzung erlaubt; vielmehr handelt der bevollmächtigte Vertreter über sein eigenes Nutzerkonto im eigenen Namen und, soweit einschlägig, im Namen der von ihm vertretenen Mitbeteiligten.

2.5 Wer als bevollmächtigter Vertreter handelt, ist dafür verantwortlich, dass die hierfür erforderliche Berechtigung, Zustimmung oder Vollmacht tatsächlich besteht. oneLynk ist grundsätzlich nicht verpflichtet, interne Bevollmächtigungen oder Vertretungsverhältnisse materiell zu prüfen, und darf, soweit keine offensichtlichen gegenteiligen Anhaltspunkte vorliegen, auf die erklärte oder im Projektkontext hinterlegte Vertretungsbefugnis vertrauen.

2.6 Wenn Sie Anhaltspunkte für einen Missbrauch, einen unberechtigten Zugriff oder eine Sicherheitsbeeinträchtigung feststellen, müssen Sie den zuständigen Ansprechpartner des Geschäftskunden und/oder oneLynk unverzüglich informieren.

2.7 oneLynk darf aus Sicherheits-, Integritäts- oder Betriebsgründen zusätzliche Authentifizierungsmassnahmen verlangen oder umsetzen, insbesondere Passwort-Resets, Sitzungsbegrenzungen oder Mehrfaktor-Authentifizierung, soweit verfügbar und sachgerecht.

3. Projektkontext und Rollen

3.1 Soweit Sie die App bzw. Plattform in einem Projekt- oder Kundenkontext nutzen, steuert der jeweilige Geschäftskunde grundsätzlich, welche Personen Zugang erhalten, welche Rollen und Berechtigungen gelten, welche Inhalte verarbeitet werden und welche Freigaben oder Entscheidungen innerhalb des Projekts vorgesehen sind.

3.2 oneLynk stellt die technische Plattform und die damit verbundenen Standardfunktionen bereit. oneLynk ist jedoch nicht für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit, interne Freigabelogik, geschäftliche Zweckmässigkeit oder rechtliche Zulässigkeit der vom Geschäftskunden oder von dessen Nutzern erfassten projektbezogenen Inhalte, Entscheidungen oder Anweisungen verantwortlich.

3.3 Endnutzer-Support erfolgt grundsätzlich primär über den jeweiligen Geschäftskunden, sofern oneLynk nicht ausdrücklich einen direkten Support- oder Kontaktweg für bestimmte Anliegen vorgibt.

4. Zulässige Nutzung

4.1 Sie dürfen die Website, die App und die Plattform nur im gesetzlich zulässigen Rahmen und nur für die vorgesehenen Informations-, Kommunikations-, Projekt- und Nutzungszwecke verwenden.

4.2 Bei konto- oder projektbezogener Nutzung dürfen Sie nur auf diejenigen Funktionen, Daten und Bereiche zugreifen, die Ihnen nach dem jeweiligen Rollen- und Berechtigungsmodell zugewiesen wurden.

4.3 Sie haben Weisungen, Sicherheitsvorgaben, Prozessregeln und vernünftige Nutzungsvorgaben von oneLynk und des jeweiligen Geschäftskunden einzuhalten, soweit diese Ihnen wirksam mitgeteilt oder in der Plattform erkennbar gemacht wurden.

4.4 Die Nutzung ist auf Ihre eigene berechtigte Tätigkeit im vorgesehenen Projekt- oder Nutzungskontext beschränkt. Eine Überlassung des Zugangs oder eine Nutzung für unbeteiligte Dritte ist unzulässig.

5. Unzulässige Nutzung und Missbrauch

5.1 Unzulässig ist insbesondere jede Nutzung, die rechtswidrig, irreführend, schädlich, beleidigend, diskriminierend, betrügerisch oder in sonstiger Weise geeignet ist, Rechte Dritter oder berechtigte Interessen von oneLynk, des Geschäftskunden oder anderer Nutzer zu verletzen.

5.2 Unzulässig ist ferner insbesondere: das Umgehen von Schutz- oder Sicherheitsmechanismen; das Verwenden fremder Zugangsdaten; die unautorisierte gemeinsame Nutzung eines Nutzerkontos ausserhalb eines ausdrücklich vorgesehenen Vertretermodells; das unautorisierte Auslesen, Kopieren, Scraping oder massenhafte Extrahieren von Daten; das Einbringen von Schadcode; das Durchführen unzulässiger Last-, Penetrations-, Reverse-Engineering- oder Sicherheitstests; das Dekompilieren, Disassemblieren, Reverse Engineering oder sonstige technische Analysen der Plattform, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes erlaubt; sowie jede Nutzung, die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit der Plattform beeinträchtigen kann.

5.3 Sie dürfen keine Inhalte oder Daten einstellen, freigeben oder verarbeiten, zu deren Nutzung, Weitergabe oder Bearbeitung Sie nicht berechtigt sind.

5.4 oneLynk ist berechtigt, missbräuchliche, rechtswidrige oder sicherheitsrelevante Nutzungen zu erkennen, zu protokollieren, auszuwerten, zu unterbinden und hierauf mit angemessenen technischen, organisatorischen oder rechtlichen Massnahmen zu reagieren. Dazu können insbesondere Warnungen, Einschränkungen, Sperrungen, Beweissicherung und die Geltendmachung weiterer Rechte gehören.

6. Inhalte, Daten und verbindliche Erklärungen

6.1 Soweit Sie Inhalte, Daten, Nachrichten, Dokumente, Aufgaben, Freigaben, Kommentare, Notizen oder sonstige Eingaben in die Plattform einstellen oder auslösen, sind Sie für deren Rechtmässigkeit und Zulässigkeit in Ihrem Verantwortungsbereich verantwortlich.

6.2 Sie dürfen nur solche Inhalte einstellen oder übermitteln, für die Sie die erforderlichen Rechte, Freigaben oder sonstigen Berechtigungen besitzen.

6.3 Soweit dies für die Bereitstellung, Speicherung, Verarbeitung, Anzeige, Übertragung, Sicherung, Protokollierung und den Support der Plattform erforderlich ist, räumen Sie oneLynk die hierfür notwendigen Rechte an den von Ihnen eingestellten Inhalten ein oder stellen sicher, dass diese Rechte bestehen. Rechte Dritter bleiben unberührt.

6.4 oneLynk ist nicht verpflichtet, sämtliche nutzerseitigen Inhalte allgemein zu überwachen oder vorab zu prüfen. oneLynk darf jedoch Inhalte, Funktionen oder Zugriffe sperren, entfernen oder beschränken, soweit dies aus Sicherheits-, Rechts-, Vertrags- oder Betriebsgründen erforderlich oder sachgerecht ist.

6.5 Die Deaktivierung oder Löschung eines Nutzerkontos führt nicht zwingend zur Löschung sämtlicher mit diesem Konto verbundenen Inhalte, Aktivitäten oder Nachweise. Soweit dies für Projektdokumentation, Nachvollziehbarkeit, Sicherheit, Incident-Aufklärung, Beweiszwecke, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist, dürfen zugeordnete Vorgänge, Zeitstempel und Historien erhalten bleiben.

6.6 Soweit die Plattform für bestimmte Vorgänge, insbesondere Freigaben, Änderungsanträge, Bestellungen, kostenrelevante Erklärungen oder vergleichbare Aktionen, einen gesonderten Bestätigungsprozess vorsieht, darf oneLynk verlangen, dass der Nutzer die betreffende Erklärung zusätzlich mittels Mehrfaktor-Authentifizierung oder eines vergleichbaren Sicherheitsmechanismus bestätigt.

6.7 Eine nach dem vorgesehenen Bestätigungsprozess, einschliesslich einer allfälligen Mehrfaktor-Authentifizierung, ausgelöste Freigabe, Zustimmung, Bestellung, Annahme oder sonstige Erklärung gilt im Verhältnis zur Plattformnutzung als bewusst, autorisiert und verbindlich abgegeben. Dies gilt auch dann, wenn der handelnde Nutzer als bevollmächtigter Vertreter für Mitbeteiligte handelt. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Formvorschriften für Geschäfte, bei denen eine solche elektronische Bestätigung rechtlich nicht genügt.

6.8 Soweit die Plattform für solche Vorgänge einen Vertreterhinweis, eine Bestätigungsbox oder eine vergleichbare Erklärung vorsieht, bestätigt der handelnde Nutzer mit Auslösung des Vorgangs zusätzlich, dass er zur Abgabe der Erklärung im vorgesehenen Umfang berechtigt ist.

6.9 Soweit im Rahmen des Login-, Aktivierungs-, Bestätigungs- oder Einstellungsprozesses Zustimmungen, Kenntnisnahmen, Präferenzwahlen oder vergleichbare Erklärungen abgegeben oder geändert werden, dürfen diese Vorgänge im technisch erforderlichen und systemseitig verfügbaren Umfang protokolliert werden. Dies betrifft insbesondere die Akzeptanz rechtlicher Dokumente, die Bestätigung verbindlicher Aktionen sowie Änderungen an optionalen Einstellungs- oder Präferenzwerten.

7. Verfügbarkeit und Änderungen

7.1 oneLynk stellt die Website, die App und die Plattform mit fachgerechter Sorgfalt bereit. Eine jederzeit unterbrechungsfreie, fehlerfreie oder in allen Konstellationen unveränderte Verfügbarkeit wird jedoch nicht geschuldet.

7.2 Der konkrete Funktionsumfang kann von gebuchten Modulen, der Konfiguration des jeweiligen Geschäftskunden, Ihrem Rollen- und Berechtigungsmodell, der verwendeten Geräteumgebung sowie von Drittkomponenten oder Drittintegrationen abhängen.

7.3 oneLynk darf Wartungen, Updates, Patches, Sicherheitsmassnahmen, technische Migrationen, Release-Einspielungen und funktionale Weiterentwicklungen durchführen. Soweit möglich, werden planbare wesentliche Beeinträchtigungen angemessen kommuniziert; in dringlichen Fällen sind Sofortmassnahmen auch ohne Vorankündigung zulässig.

7.4 oneLynk darf Funktionen, Prozesse, Benutzeroberflächen und technische Betriebsabläufe anpassen, soweit dies aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen, technischen, produktbezogenen oder betrieblichen Gründen sachgerecht ist.

8. Audit Log, Protokollierung und Nachvollziehbarkeit

8.1 oneLynk darf im angemessenen und systemseitig verfügbaren Umfang technische und anwendungsbezogene Protokolle führen. Dazu können insbesondere Logins, Zugriffe, Statusänderungen, Freigaben, Uploads, Bearbeitungsschritte, administrative Eingriffe, supportbezogene Zugriffe, Fehlermeldungen, sicherheitsrelevante Ereignisse, Bestätigungsprozesse, Vertretererklärungen, Mehrfaktor-Authentifizierungen, Akzeptanzereignisse zu rechtlichen Dokumenten sowie Zustimmungs-, Ablehnungs-, Widerrufs- und Präferenzereignisse gehören, soweit deren Protokollierung für Betrieb, Sicherheit, Nachvollziehbarkeit, Compliance, Missbrauchsprävention oder Beweissicherung erforderlich ist.

8.2 Die Protokollierung dient insbesondere der Betriebssicherheit, der Systemintegrität, der Störungsanalyse, der Missbrauchsprävention, der Incident-Aufklärung, der Nachvollziehbarkeit von Abläufen, der Beweisführung, der Compliance und der Verbesserung des Betriebs.

8.3 Umfang, Granularität, Aufbewahrungsdauer, Einsicht, Exportierbarkeit und technische Aufbereitung solcher Protokolle richten sich nach Systemdesign, aktivierten Funktionen, Rollenmodell, Sicherheitsbedarf, vertraglichem Rahmen und anwendbaren gesetzlichen Pflichten.

8.4 Soweit rechtlich zulässig, dürfen systemseitige Protokolle, Zeitstempel, Bestätigungsdaten und Aktivitätsnachweise als Indizien für dokumentierte Vorgänge, Zugriffe, Freigaben, Bestätigungen, Statusänderungen oder sonstige protokollierte Handlungen herangezogen werden.

8.5 Soweit im jeweiligen Projekt oder Rollenmodell vorgesehen, können relevante Aktivitäts- oder Audit-Informationen auch dem zuständigen Geschäftskunden oder dessen berechtigten Administrationsstellen zugänglich gemacht werden.

8.6 Nutzerhistorien oder Aktivitätsnachweise können im Frontend nach Deaktivierung oder Wegfall eines Nutzerkontos anonymisiert dargestellt werden, während die systemseitige Nachweisführung, soweit rechtlich zulässig und erforderlich, bestehen bleiben darf.

9. Geistiges Eigentum

9.1 Sämtliche Rechte an der Website, der App, der Plattform, der Software, den Benutzeroberflächen, der Dokumentation, den Marken, Logos, Konzepten, Modellen, Methoden, Templates und sonstigen Bestandteilen verbleiben bei oneLynk oder den jeweiligen Rechteinhabern.

9.2 Soweit Ihnen ein Zugang wirksam zugewiesen wurde, erhalten Sie für die Dauer und im Umfang dieses Zugangs ein einfaches, nicht ausschliessliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform für die vorgesehenen Zwecke.

9.3 Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von oneLynk erhalten Sie insbesondere kein Recht auf Quellcode, Entwicklungswerkzeuge, Build-Umgebungen oder sonstige interne technische Unterlagen.

9.4 Hinweise, Ideen oder Verbesserungsvorschläge, die Sie oneLynk freiwillig mitteilen, darf oneLynk für Produktverbesserung und Weiterentwicklung verwenden, soweit dadurch keine Vertraulichkeits- oder Datenschutzpflichten verletzt werden.

10. Sperrung und Beendigung

10.1 Der jeweilige Geschäftskunde kann im Rahmen seines Projekts oder Kundenkontos Zugänge, Rollen und Berechtigungen ändern, entziehen oder beenden.

10.2 oneLynk darf Zugänge oder Funktionen vorübergehend oder dauerhaft einschränken oder sperren, soweit dies erforderlich ist, um akute Sicherheitsrisiken abzuwehren, Missbrauch oder Rechtsverstösse zu unterbinden, unzulässige technische Analysen oder Angriffe abzuwehren, den ordnungsgemässen Betrieb zu schützen, behördliche oder gesetzliche Vorgaben einzuhalten oder das Ende des zugrunde liegenden Kundenverhältnisses umzusetzen.

10.3 Soweit praktikabel, wird oneLynk verhältnismässig vorgehen und betroffene Nutzer oder den zuständigen Geschäftskunden angemessen informieren.

10.4 Mit Beendigung Ihres Zugangs endet Ihr Recht zur weiteren Nutzung der betreffenden Funktionen. Bereits angelegte Projektinhalte, Dokumentationen, Aktivitätshistorien oder Nachweise können nach Massgabe dieser Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung, des zugrunde liegenden Kundenrahmens und des anwendbaren Rechts weiter gespeichert oder verarbeitet werden.

10.5 Eine Sperrung oder Beendigung entbindet Sie nicht von Verpflichtungen, die ihrer Natur nach fortgelten, insbesondere in Bezug auf Vertraulichkeit, Rechte Dritter, Missbrauchsverbote und bereits dokumentierte Vorgänge.

11. Datenschutzerklärung und datenschutzbezogene Hinweise

11.1 Informationen darüber, wie oneLynk Personendaten im Zusammenhang mit Website, App und Plattform bearbeitet, finden Sie in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.

11.2 Soweit projektbezogene Daten im Rahmen eines Geschäftskunden verarbeitet werden, kann der jeweilige Geschäftskunde für Inhalte, Zwecke, Freigaben und Vertretungslogiken innerhalb seines Projektkontexts selbst verantwortlich sein.

11.3 Soweit auf der Website oder im eingeloggten Bereich technisch nicht erforderliche Analyse-, Komfort- oder Marketingfunktionen eingesetzt werden, richten sich deren Einsatz und Ihre Auswahl-, Aktivierungs- oder Einwilligungsmöglichkeiten nach der Datenschutzerklärung und den jeweils vorgesehenen Einstellungen oder Consent-Mechanismen. Die verpflichtende Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen, zur Datenschutzerklärung oder zu einer allfälligen kundenspezifischen Hausordnung ist davon getrennt.

12. Haftung

12.1 Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von oneLynk aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, App oder Plattform ausgeschlossen, gleich aus welchem Rechtsgrund.

12.2 Vorbehalten bleiben ausschliesslich diejenigen Fälle, in denen ein Haftungsausschluss oder eine Haftungsbeschränkung nach zwingendem Recht unzulässig ist, insbesondere bei vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten, bei schuldhaft verursachten Personenschäden oder soweit das anwendbare Recht eine zwingende Haftung vorsieht.

12.3 Soweit gesetzlich zulässig, haftet oneLynk in keinem Fall für indirekte Schäden oder Folgeschäden, entgangene Nutzungsvorteile, Datenverluste, Projektverzögerungen, Fehlentscheide, Kostenfolgen aus durch Nutzer oder Geschäftskunden ausgelösten Vorgängen oder sonstige Nachteile, soweit diese ausserhalb des zurechenbaren Einflussbereichs von oneLynk liegen oder durch angemessene Massnahmen in Ihrer Sphäre oder in der Sphäre des Geschäftskunden vermeidbar oder reduzierbar gewesen wären.

12.4 oneLynk haftet insbesondere nicht für Inhalte, Freigaben, Bestätigungen, Bestellungen, Entscheidungen, Weisungen oder Kommunikationsvorgänge, die vom Geschäftskunden, von bevollmächtigten Vertretern oder von anderen Nutzern verantwortet oder ausgelöst werden.

13. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

13.1 oneLynk darf diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen, soweit dies aus rechtlichen, regulatorischen, technischen, sicherheitsbezogenen, betrieblichen oder produktbezogenen Gründen sachgerecht ist.

13.2 Die jeweils aktuelle Fassung wird in geeigneter Weise auf der Website, in der App, beim Login oder über einen vergleichbaren Kommunikationsweg zugänglich gemacht oder mitgeteilt. Soweit für die weitere Nutzung erforderlich, kann oneLynk eine erneute aktive Zustimmung im Login-, Aktivierungs- oder Freigabeprozess verlangen.

13.3 Wesentliche Änderungen, die Ihre Nutzung oder Ihre Pflichten erheblich betreffen, werden in angemessener Weise hervorgehoben. Soweit gesetzlich zulässig, gilt die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderung als Zustimmung. Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, müssen Sie die weitere Nutzung unterlassen.

14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

14.1 Diese Nutzungsbedingungen unterstehen materiellem schweizerischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.

14.2 Soweit gesetzlich zulässig, sind für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen die ordentlichen Gerichte am Sitz von oneLynk zuständig. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

14.3 Diese Nutzungsbedingungen können in mehreren Sprachen bereitgestellt werden. Im Fall von Widersprüchen oder Auslegungsfragen ist die deutsche Fassung massgeblich.

14.4 Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.